-
- Q
- 为什么设备会不停重启（提示系统文件丢失），无法进入操作系统
- A
1、设备非正常关机（突然断电、长按关机键），导致系统引导文件损坏。一般装硬盘出现这种机率会大一点
说明：操作人员在关车电源时，可能会忘记先关设备，而出现突然掉电的现象发现，操作人员习惯性长按电源按钮关机
2、安装应用程序导致系统文件损坏
说明：客户在安装软件的时候，可能会没有按照正常要求安装程序，进行导致系统文件丢失或者损坏
3、系统中病毒
说明：操作人员可能会使用设备的USB接口接手机之类，导致中病毒解决办法：还原操作系统
-
- Q
- SUMMIT网卡配置登录密码是什么（Admin Login）
- A
- 大写：SUMMIT
说明：1、客户会在扫描AP后，发现无法进行连接确认，请查看图（１）Configure为灰色。图（2）登录界面：Enter Admin Password :SUMMIT
2、红色划线部分为点击位置
图1 图2
-
- Q
- SUMMIT有哪两种 方法连接无线网络
- A
- 必须登录SCU配置，选择Profile，一是通过 SCAN来进行无线网络连接
，二是通过新建SSID来进行无线网络连接配置
说明：1、有时通过SCAN不能扫描到AP的SSID，只能通过手动添加SSID。可能是AP端做了设置，不让SCAN，所有只能手动添加。
2、通过SCAN后，无法扫描需要连接的SSID，如图（1）。就需要如图（2）来手动添加。具体参考SUMMIT配置方档。
图1 图2
-
- Q
- VT-531如何实现在不同的SSID 之间的切换
- A
- 1、打开SCU配置界面如图（1），点击Auto Profile 右边 List如下图（2），现在看到为空白，这是没有进行多个SSID的配置
图1 图2
2、进行对AP SSID的配置，参考SUMMIT配置文档，全部配置完成之后，回来Main界面 Active Profile检测有没有遗漏（如图3），再点击List来验证是否配置成功（如图4)
图3 图4
-
- Q
- 使用SUMMIT SDC-PE15N网卡有哪些优势
- A
- 1、SUMMIT
SDC-PE15N支持802.11a/b/g/n四种无线网络协议，支持决大部分的AP协议，可以随意更改协议与AP匹配。（默认无需更改）
2、低功率且漫游能力强, AP与AP这间进行无缝切换
3、使用PE-15N机型（VT-635、VT-636W、VT-736、VT-835 ）
4、图（1）红色划线部分就是支持协议，图（2）是可以更改的协议
图1 图2
-
- Q
- 为什么无法使用Windows默认无线来连接无线网络
- A
- 1、客户可能不知道SCU配置，客户默认会使用Windows默认的无线来进行配置，下图(1)：
2、现有出货设备安装的是SUMMIT网卡，驱动安装完成之后，桌面上有SCU的配置软件 ，因此需要客户客户使用SCU来进行无线网络的配置,下图(2)
3、SCU与Windows默认配置无法同时使用
图1 图2
-
- Q
- X86平台设备如何实现应用程序开机自动运行
- A
- 开始—所有程序---启动，选中启动点击右键打开，可以很快捷打开Start目录图（1）
1、新建一个TXT文档，后缀名改为Bat，启动路径放在里面，如下图（2）（例如：start http://172.16.1.99:8080/rdsprod2/rds.jsp）
2、应用程序快捷键、BAT批处理放在里面，就能实现开机自动运行（图3）
图1 图2 图3
-
- Q
- VT-636W如何进行触摸屏效准
- A
- 具体操作如： Strat-PenMount Universal Driver-Utility-PenMount Control Panel，PenMount 6000USB ---Configure---Advanced Mode《9》---Advanced Calbrabion
请查看下图：
-
- Q
- 如何解决无线网卡图标丢失
- A
1、清空所有注册表信息，重启即可（针对网卡SUMMIT 30AG）
2、图（1）为网络连接所有图片，图（2）点击Clean来清空注册表
3、网卡故障或者数据线问题
图1 图2
-
- Q
- 车载终端是否支持ACC点火信号延时开关机？
- A
1、达文车载终端可选配ACC点火信号智能开关机功能, 在ACC功能模式下, 当车载电脑在关机状态下, 若侦测到ACC信号后将延时10秒自动开机, 而车载终端在开机状态下, 若侦测到ACC信号后将延时10s/30s/120s自动关机, 在整个过程中无需人为操作车载电脑;
备注: 1、选配ACC功能时, 车载终端的电源接口将改为3Pin, 正极, 负极, ACC侦测极, 一般正负极接车辆电瓶, ACC侦测极接点火信号
-红色线：正极（1P）
-橙色线：负极（2P）
-灰色线：ACC （3P）
