随著电子商务快速成长、制造业升级、智慧自动化、人力成本上升，以及职业安全健康法规带来的推动，物流机器人已成为现代智慧物流与智慧制造生态系中的关键基础设施。物流机器人进入高速增长与全球化扩张的黄金阶段。
自主移动机器人（AMR）、自动分拣、装卸车、以及仓储搬运机器人，正快速从单一自动化设备演进为大规模、AI 驱动的协作型机器人群（co-bot）。这些系统已广泛部署于电商物流中心、快递物流枢纽及制造产线，与工作人员一起安全地工作，成为企业降低成本、提升营运效率与强化供应链稳定性的核心工具。
客戶背景
Darveen 的客户為工业物流机器人创新领域的先驱，专注於将 3D 感知、运动控制与智能技术应用於物流机器人。该公司为物流场域提供物流自动化及整合式机器人解决方案，涵盖装卸车、拣选等一体运行化解决方案。
应用场景
此机器人公司在物流自动化环境中，需使用强固型平板作為操控机器人机介面（HMI）设备。在手持操作情境下，仓储作业人员可透过强固型平板即时监控机器人状态、执行运行指令，并直接於现场管理拣货与装载作业。这能在动态物流环境中实现快速决策与精準的人机协作。
在闲置时或负载情境中，平板电脑可固定安装于机器手臂设备上，作为持续性的资料采集与通讯终端，持续收集运行资料，并将资讯传输至云端或后端系统，以进行分析、优化与数据管理，进一步支援设备状态监控与及早识别设备状况（predictive maintenance）。透过 RJ45 有线以太网路连接，系统可确保仓储控制基础设施与机器人设备之间的稳定通讯；同时，无线连线则可支援操作人员与多台机器人之间的即时协作与任务执行。
挑战
• 在实际部署环境中，操作人员高度依赖强固型平板，用于监控机器人状态、下达指令及上传作业资料。然而，传统消费型平板在严苛工业环境下暴露出诸多问题：
• 频繁意外掉落导致屏幕损坏、故障率高及维护成本增加
• 缺乏 RJ45 以太网路等必要工业介面，造成网路连线不稳与资料传输不可靠
• 缺少工业级认证，限制全球工业环境部署
• 在粉尘、震动与高频率仓储作业环境下耐用性不足
解决方案：RTC-I101 强固型平板
为解决上述挑战，Darveen 客户导入 RTC-I101 强固型三防平板，作为物流机器人作业的统一人机介面。
RTC-I101的产品特点包括：
• 工业级强固设计
RTC-I101 具备 IP67 防护等级、1.22 公尺耐摔能力，并符合 MIL-STD-810H美军规标準，可在高粉尘与高震动的仓储环境中维持稳定运作。
• 丰富的I/O 与 RJ45 网络接口
设备内建 RJ45 乙太网路埠，并搭配 RS232 与 USB 介面，可实现稳定的内网通讯与可靠的后端资料传输。
• 全球认证合规性
RTC-I101 通过 CE、FCC、TELEC、IP67 与 MIL-STD-810H 等认证，有助於加速全球部署并简化多地区法规合规需求。
•轻量高效的运算核心平台
搭载Intel® Celeron® N5100处理器和10.1 吋工业级触控屏幕，并支援 Windows 作业系统，可与客户自行开发的机器人控制软体无缝整合。
• 双模式操作
平板同时支援手持即时控制，以及安装于机器人系统上的固定式操作，可持续进行资料採集与监控。
成果与商业效益
Darveen RTC-I101 的导入有效降低整体维护成本，使操作人员可即时监控机器人状态、下达轨跡控制指令，并透过 RJ45 有线连线持续稳定上传运行数据。整体而言，该方案以工业级可靠性取代脆弱的消费型设备，大幅减少高返修率问题，使设备故障率显著下降，整体生命周期 TCO（Total Cost of Ownership）显著优化。
